全ての新品オーディオ製品は、メーカーまたは正規代理店の製品保証となります。
保証期間はブランド毎に1〜3年となりますので詳しくはお問合せ下さい。

また、弊社ではヤマトロジスティクス株式会社との提携により、
新品オーディオ製品を対象に「クロネコ延長保証サービス」を提供致しております。

ご購入頂いた製品(カートリッジ、消耗品は除く)のメーカー保証終了後に生じた自然故障、
落下や水濡れ、火災といった物損による故障もオプションで保証対象となり、
長期にわたり安心して製品をお使い頂けるようなプランをご用意致しました。

クロネコ延長保証

■サービス概要
1.5年間の安心保証
家電製品を長期間安心してご利用いただくために、損害保険会社との連携により保証運用を行っています。

2.幅広い製品・メーカーに対応
生活家電からデジタル家電まで幅広い製品とメーカーに対応しています。
>>対象メーカーはこちら

3.落下や水濡れなどのアクシデントにも対応
従来の保証では対象にならなかった「落下」や「水濡れ」による故障でも
保証を受けられるプランをご用意しております。

保証に加入した製品が回収修理対象製品の場合は、お電話一本でご自宅まで
クロネコヤマトのドライバーが故障品の回収に伺います。

お申込みは商品ご購入時に延長保証をご希望とお伝え頂ければ、
ご購入商品の総額5%の保証金お支払でご加入頂けます。

■修理について
保証期間終了後に故障が発生した場合は、メーカーまたは正規代理店にて有償の修理対応となります。
ご依頼方法は出来るだけ詳しい不具合の内容をお伝え頂き、弊社またはメーカーにお送り下さい。
診断後、御見積書をお送り致しますので、内容をご確認の上、ご依頼頂く流れになります。

中古販売品の修理も同様の流れになりますが、終売から半世紀以上経つヴィンテージオーディオなど、
既にメーカーが存在しない製品でも修理可能なものが多数御座います。諦める前にご相談下さい。

トーレンスTD124、ガラード301の修理・レストアは画像をクリック↓↓

Thorens TD124 オーバーホール
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